服务热线:
13608171403
Service
售后服务
Contact Us
联系我们

成都斯迪沃机电设备有限公司

黄先生:13608171403

Q Q:413179078

邮箱:413179078@qq.com

工厂地址:成都彭州市致和镇九江南路258号附6号

网址:www.scsidiwo.com

你现在的位置:网站首页 > 售后服务 > 售后服务 > 售后服务
斯迪沃售后服务

★免费专业机械加工定做服务

公司有专业、系统的具有专业知识和技术人员,可按照客户不同要求,开支预算;针对不同的需求,向您提供有价值的参考意见,助您选用合适的设计方案。


★免费电脑辅助规划设计服务

公司免费为客户进行规划设计服务,包括:

1、平面图2.立体图3.电脑图象图片4.绘图储存库5.工程报价计划书。

★按时送货,专业安装

公司倍守对客户的******,按客户要求准时将产品送抵客户指定地点安装。根据事先实地视察部署,指挥专业安装人员实施快捷******的。

安装服务,直到产品全部***位,场地清洁干净。

★维修保养、产品保用

凡购买公司产品的顾客,所有产品均有一年免费保用期,并享有终身维修服务的权益,因个人原因造成产品损坏,公司******只收取成本费用

★定期回访,及时服务

公司的客户服务部将定期回访客户,了解产品使用情况,及时处理顾客所有咨询及投诉,并负责紧急服务和产品介绍及拜访,务求全面满足顾客需要。

★格局调整,搬迁拆装服务

为适应公司发展的需要,如顾客需要对原有家具重新组合或调整,按顾客的要求,及开支预算,提出两全其美的建议和方案,解决顾客后顾之忧。

 

斯迪沃服务******
 
1、售前服务
 
     介绍产品及其使用中的性能和相关技术参数,报价咨询、解答客户提出安装和使用中的各种问题。
 
     根据客户介绍的使用环境、使用条件、载流量等各方面的因素,为客户提供参考咨询。
 
2、售中服务
 
     及时与客户签订订货合同,为客户提供产品生产进度的即时咨询;
 
     监督产品是否按照用户的要求和规定进行包装和运输;
 
     及时追踪产品运输是否安全、准时、保质、保量的到达客户;
 
     提供用户派人来我公司监造和成品出厂前的检查服务和生活服务,耐心解答客户提出的生产过程中的疑问或其他方面的合理要求。
 
3、售后服务
 
     认真及时处理客户来电、来函、来访,迅速解决用户发现的各种问题;
 
     用户有任何技术质量问题,1小时内回复;在一个工作日给客户满意答复,若需要工程师到达现场提供技术服务,省内及重庆两地我公司******在24小时内派出技术工程师到达现场进行确认处理;省外我公司******在48小时内派出技术工程师到达现场进行确认处理;并做到问题不解决,人员不撤离。

 

服务投诉及建议热线:4000288796

 Copyright © 2020成都斯迪沃机电设备有限公司   咨询热线:13608171403,售后服务热线:4000288796  工厂地址:成都彭州市致和镇九江南路258号附6号 备案号:  蜀ICP备20021910号-1